GRAN OFERTA DEL 1 DE ENERO AL 31 DE MAYO. "LOS AMIGOS DE MIS AMIGOS SON MIS AMIGOS":
10% de descuento ADICIONAL el primer año en contrataciones online de packs por 3 ó 5 años indicando en "Código Amigo" el código "UfVayaOfertaPacksNovadir", junto al código de tu Amigo si es cliente de pack con Soporte VIP o su dominio si es cliente de pack con Soporte Básico.
Si tienes un Amigo que ya es cliente de Packs novadir.com tienes un tesoro: el primer año recibirás, además del descuento por contratación por varios años y el descuento del 10% por ser Amigo de tu Amigo cliente, un 10% de descuento adicional gracias a esta oferta.
Además si tu Amigo tiene contratado un pack con Soporte Básico recibirá un 20% de descuento en su próxima factura (25% si tiene 5 años o más de antigüedad) y si tiene contratado un pack con Soporte VIP recibirá un descuento del 20% en su próxima factura (25% si tiene 5 años o más de antigüedad, adicional al que tenga ya acumulado por el Programa Amigos incluido en los packs VIP) y a partir de las siguientes un descuento del 10% en cada factura mientras sigáis siendo clientes de Packs novadir.com. Descuentos ADICIONALES a los ya acumulados.
En novadir.com las ofertas no son sólo para nuevos clientes, aquí tu fidelidad tiene premio.
Oferta también aplicable en tu próxima factura si ya eres cliente de packs novadir.com para cambios a packs superiores (consulta condiciones).

GRAN OFERTA DEL 1 DE ENERO AL 31 DE MAYO. "LOS AMIGOS DE MIS AMIGOS SON MIS AMIGOS":
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Si tienes un Amigo que ya es cliente de Packs novadir.com tienes un tesoro: el primer año recibirás, además del descuento por contratación por varios años y el descuento del 10% por ser Amigo de tu Amigo cliente, un 10% de descuento adicional gracias a esta oferta.
Además si tu Amigo tiene contratado un pack con Soporte Básico recibirá un 20% de descuento en su próxima factura (25% si tiene 5 años o más de antigüedad) y si tiene contratado un pack con Soporte VIP recibirá un descuento del 20% en su próxima factura (25% si tiene 5 años o más de antigüedad, adicional al que tenga ya acumulado por el Programa Amigos incluido en los packs VIP) y a partir de las siguientes un descuento del 10% en cada factura mientras sigáis siendo clientes de Packs novadir.com. Descuentos ADICIONALES a los ya acumulados.
En novadir.com las ofertas no son sólo para nuevos clientes, aquí tu fidelidad tiene premio.
Oferta también aplicable en tu próxima factura si ya eres cliente de packs novadir.com para cambios a packs superiores (consulta condiciones).

PRECIOS CUOTA ANUAL IMPUESTOS NO INCLUIDOS, aplicable 21% IVA (y -15% IRPF sólo clientes profesionales o entidades jurídicas) y vigentes desde el 1 de julio de 2025.

Packs web Novadir.com es un SERVICIO EXCLUSIVO ON-LINE (ver "Condiciones generales de contratación"). El Soporte Básico se lleva a cabo exclusivamente vía telemática (correo electrónico, webchat y RRSS) y por tanto no incluye visitas ni soporte telefónico (ver horarios), el Soporte VIP sí incluye soporte vía WhatsApp/teléfono (ver horarios). Los contenidos de su página web y redes sociales siempre serán facilitados por usted (ver "Obligaciones cliente", dentro de "Condiciones generales de contratación" del apartado "Política de privacidad y aviso legal").

Si busca un desarrollo a medida, con o sin actualización de contenidos gestionada, o cualquier otro de los servicios web novadir.com, puede solicitar su presupuesto sin compromiso.

OFERTA DE DESCUENTOS POR CONTRATACIÓN POR VARIOS AÑOS NO ACUMULABLE A OTRAS OFERTAS (salvo ofertas expresamente indicadas como adicionales). Precios asegurados durante el período de contratación elegido, la cuota anual no se verá afectada al alza por variaciones en los precios del catálogo durante ese período. En caso de solicitar la baja del servicio con anterioridad a la finalización del período contratado, el cliente deberá abonar la diferencia respecto al importe resultante de aplicar el precio de la cuota de contratación por 1 año al tiempo total de uso del servicio (se facturan anualidades completas).

Todos los packs web incluyen:

DESARROLLO WEB: adaptable a dispositivos, incluye plantilla premium y personalización de estilos según su imagen de marca.

INSERCIÓN DE CONTENIDOS INICIALES: contenido proporcionado por usted. En los packs Tienda se incluye la importación inicial del catálogo de productos en las siguientes condiciones: 1. La hoja de cálculo correspondiente será proporcionada por el cliente ya formateada, novadir.oom le prestará asesoramiento en caso de necesitarlo. 2. Si se requeriese el uso de algún plugin o módulo adicional de pago, su coste no estaría incluido en la cuota del pack. 3. En caso de solicitar la creación manual de los productos, estará limitado a 25 productos.
No se incluyen compras de plugins o módulos adicionales. Sus instalaciones y/o configuraciones sólo estarán incluidas en los packs VIP con webs WordPress, WooCommerce o Prestashop.

SOPORTE BÁSICO.

ALOJAMIENTO WEB: en servidor VPS compartido (hasta 20GB, consultar para más espacio de disco y servidores VPS dedicados) con discos SSD NVMe, certificado HTTPS, DNSSEC, HSTS y HTTP/3. En Centro de Procesamiento de Datos con certificaciones de seguridad ISO 27001, ISO 27018 y Categoría Alta en Esquema Nacional de Seguridad. Gestión total.

DOMINIO: .es | .com | .org | .net | .eu | .info | .name | .com.es | .org.es | .nom.es (consultar para otras extensiones).

ESTRENE WEB: periódicamente podrá estrenar web, plantilla y contenidos, su web nunca más quedará obsoleta y sin coste adicional. Podrá hacer uso del estreno web una vez cada 5 años, un seguro en caso de necesitarlo por el cese de soporte por parte de proveedores de plantilla premium, plataformas CMS, plugins o librerías usadas en su sitio web. Las webs obsoletas son una puerta abierta a la explotación de vulnerabilidades y dejarán de funcionar por completo cuando ya no sean compatibles con las versiones activas de motores y lenguajes de programación.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN: podrá elegir fraccionar la primera anualidad en dos pagos, en tal caso, cuando confirme la contratación sólo tendría que abonar el 50% de la anualidad. El 50% restante lo tendría que hacer efectivo transcurridos 30 días desde la puesta en marcha del sitio web incluido en su pack, entendiéndose en ese momento que está 100% satisfecho con el servicio y por tanto desea continuar usándolo. En caso contrario, deberá indicar vía email su deseo de no continuar usando el servicio antes de que se cumplan los 30 días. Entre un pago y otro no podrá transcurrir en ningún caso más de 6 meses.

GOOGLE SHOPPING: tus productos aparecerán también en Google Shopping y en las búsquedas relacionadas con tus productos realizadas en Google Maps y en el propio buscador de Google (en caso de que el cliente además desee contratar anuncios de pago, deberá ser quien lo gestione directamente). Incluido en cualquiera de los packs web Tienda.

ACTUALIZACIÓN REDES SOCIALES: (servicio opcional) actualización de los contenidos de sus redes sociales (dos redes máximo). Configuración inicial de los perfiles y modificación, inserción y retirada de contenidos (contenido proporcionado por usted).
Cuota servicio para packs web con Soporte Básico:
- Una actualización mensual: 100 €/año (pack 1 año) / 90 €/año (pack varios años).
- Una actualización semanal: 200 €/año (pack 1 año) / 180 €/año (pack varios años).
Cuota servicio para packs web con Soporte VIP:
- Una actualización mensual: 80 €/año (pack 1 año) / 70 €/año (pack varios años).
- Una actualización semanal: 160 €/año (pack 1 año) / 140 €/año (pack varios años).
Incluye asesoramiento gratuito para crear su Perfil de Empresa en Google. Si desease una frecuencia de actualización mayor o incluir más de dos redes en el servicio puede solicitar su propia cuota personalizada.

El Soporte Básico incluye:

ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD: fundamentales para garantizar la mayor integridad posible y funcionamiento óptimo de su sitio web. Mantenimiento web diario, monitorización intensiva de nuevas vulnerabilidades, revisiones manuales de funcionamiento semanales y avisos por email de actualizaciones y obsolescencias. El mantenimiento web incluye actualizaciones de plataformas CMS, plugins, librerías y adaptaciones de compatibilidad de código web. El Soporte Básico incluye el mantenimiento de plugins y librerías integradas en la plantilla premium elegida. Los packs con Soporte VIP incluyen además la instalación y el mantenimiento de plugins y librerías adicionales solicitados por el cliente (no incluye las compras en caso de ser de pago). Los plugins y librerías de terceros se usarán mientras cuenten con soporte activo, si este cesara y por tanto se considerasen componentes obsoletos, se recomendará abstenerse de su uso por razones de seguridad y además, en caso de ser imprescindibles para el funcionamiento de su sitio web, se recomendará solicitar el estreno de web periódico incluido en los packs para sustitución de los componentes o la renovación completa del sitio. No más webs obsoletas, abandonadas y vulnerables.

GESTIÓN TOTAL DE ALOJAMIENTO Y DOMINIO: novadir.com se encargará de la gestión y mantenimiento diario de su alojamiento web y dominio. Servidores VPS, IP española, además dedicada en packs web Tienda Púlsar VIP y Tienda Quásar VIP (consultar para el resto de packs web), discos SSD NVMe y transferencia no medida. Se incluye también la monitorización de eventualidades en la indexación de su sitio web mediante Google Search Console. Contacte si desea más información sobre alguna otra característica.

REVISIÓN DE CORREOS SOSPECHOSOS: El alojamiento incluye sistema antispam pero además, en caso de duda sobre algún mensaje recibido, podrá solicitar su revisión manual y, dado el caso, se procederá al bloqueo del servidor remitente y reporte al proveedor de alojamiento correspondiente y al INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad). Para un servicio más eficaz será indispensable que remita la cabecera completa del correo (en https://support.google.com/mail/answer/29436?hl=es tiene los pasos para poder obtener la cabecera completa de un correo tanto en Gmail como en otros servicios de correo).

ATENCIÓN AL CLIENTE: exclusivamente vía email buzón Soporte Básico.
HORARIO DE ATENCIÓN BUZÓN SOPORTE BÁSICO:
Lunes a Jueves: De 9h a 21h
Viernes: De 9h a 14h
Horario en vigor salvo festivos y periodos estivales con horario reducido.

El Soporte VIP incluye además:

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS: actualización de los contenidos de su web. Modificación, inserción y retirada de contenidos (contenido proporcionado por usted). En los packs VIP con webs WordPress, WooCommerce o Prestashop se incluye la gestión completa de la plataforma a exccepción de la gestión de pedidos. En los packs web Tienda VIP se incluye la importación/actualización del catálogo de productos en las siguientes condiciones: 1. La hoja de cálculo correspondiente será proporcionada por el cliente ya formateada, novadir.oom le prestará asesoramiento en caso de necesitarlo. 2. Si se requeriese el uso de algún plugin o módulo adicional de pago, su coste no estaría incluido en la cuota del pack. En los packs VIP con webs WordPress, WooCommerce o Prestashop se incluyen nstalaciones y/o configuraciones de plugins o módulos adicionales, no sus compras en caso de ser de pago.
En el caso de uso de plugins o módulos que no incluyan importaciones recurrentes programables, estará incluida como máximo 1 importación/mes. En caso de requerirse la realización de importaciones no programables con mayor frecuencia, su coste no estaría incluido en la cuota del pack, se deberá presupuestar y añadirse como servicio extra.

COLA DE ATENCIÓN PRIORITARIA: sus peticiones de soporte o actualización de contenidos serán dirigidas a una cola de tareas exclusiva para clientes de packs web con Soporte VIP, de mayor prioridad que la cola reservada al Soporte Básico, por lo que sus peticiones serán atendidas con mayor prioridad.

ACCESO AL PROGRAMA AMIGOS: recibirá un descuento del 10% a partir de su próxima factura y en la de cada anualidad en la que su amigo siga siendo cliente de cualquiera de los packs web novadir.com. Solicite su código del programa "Amigos" que será el que deba suministrar cada uno de sus amigos a la hora de contratar sus packs web para que le sean aplicados los descuentos. Si usted consigue 10 amigos su pack le saldrá completamente GRATIS (a partir de la siguiente factura a la contratación de su décimo amigo y cada año que sus amgios sigan siendo clientes de cualquiera de los packs web novadir.com). Así mismo, cada uno de sus amigos recibirá un 10% de descuento en su primera factura.

ATENCIÓN AL CLIENTE: vía email buzón Soporte VIP (máxima prioridad), WhatsApp y teléfono.
HORARIO DE ATENCIÓN BUZÓN SOPORTE VIP:
Lunes a Jueves: De 9h a 21h
Viernes: De 9h a 18h
Sábados*: De 9h a 14h
*Sólo tareas consideradas urgentes, el resto de tareas se pospondrán al lunes siguiente con máxima prioridad.
HORARIO DE ATENCIÓN WHATSAPP/TELËFONO*:
Lunes a Jueves: De 10h a 15h y de 18h a 21h
Viernes: De 10h a 15h
*Si en ese momento no fuese posible la atención telefónica se devolvería la llamada lo antes posible.
Horarios en vigor salvo festivos y periodos estivales con horario reducido.

Los Packs Quásar y Quásar VIP incluyen además:

APARTADO DINÁMICO: programado para que usted mismo pueda publicar ofertas, o noticias, o novedades, o productos, o su portfolio.... En el Pack Quásar VIP, si elige la versión HTML y así lo desea, novadir.com se hace cargo de la gestión de dicho apartado (contenido proporcionado por usted), y si elige la versión WordPress, y así lo desea, novadir.com se hace cargo de su actualización de contenidos (contenido proporcionado por usted).

Glosario:

WEB PRESENCIAL: página web destinada a presentar de forma resumida información sobre su negocio y productos o servicios. Su objetivo es exclusivamente tener presencia en internet y servir de canal adicional de contacto directo y captación del cliente.

WEB CORPORATIVA: página web destinada a presentar de forma detallada su negocio y productos o servicios. Su objetivo es, además de canal adicional de contacto directo y captación del cliente, obtener mayor visibilidad a través de los contenidos que se vayan añadiendo.

CONTENIDO ESTÁTICO: El contenido de la página web es invariable o sólo necesita ser actualizado esporádicamente (todos los packs web incluyen estrenos de webs periódicos en los que podría solicitar su modificación).

CONTENIDO DINÁMICO: El contenido de la página web necesita ser actualizado con frecuencia (los packs web con sorporte VIP incluyen actualización de contenidos).

CONTENIDO GESTIONADO: novadir.com se encarga de la actualización del contenido de su página web (disponible en los packs web con sorporte VIP). Modificación, inserción y retirada de contenidos (contenido proporcionado por usted).

ALOJAMIENTO O HOSTING VPS: Todos los packs web novadir.com incluyen alojamiento VPS y además su administración. VPS son las siglas en inglés de Servidor Virtual Privado y consiste en la partición de un servidor físico a la que se le asginan una serie de recursos de los que únicamente pueden hacer uso los sitios web alojados en la partición. El VPS puede ser dedicado a un sólo sitio web a petición del cliente, en ese caso todos sus recursos estarán disponibles exclusivamente para ese sitio. Además de disponer de más recursos por sitio web y de reducir los problemas derivados del hecho de compartir servidor con un número mucho mayor de sitios, además de multitud de desarrolladores distintos, los sitios alojados en un VPS de packs web novadir.com contarán con mayor estabilidad y rapidez que en un servidor compartido estándar, lo que redunda en un mejor posicionamiento. En los alojamientos VPS incluidos en todos los packs web novadir.com, su sitio sólo compartirá partición con sitios cuyo soporte proporciona novadir.com, pudiendo estar por tanto seguro de la integridad y estabilidad permanente de sus sitios vecinos y si lo desea, siempre contará con la opción de asignar a su pack un VPS completamente dedicado y por tanto 100% adaptado a su sitio. novadir.com siempre se hará cargo de recursos que superen los requeridos por los sitios alojados en su VPS para que nunca se alcance el 100% de la asignación, esto gracias a la capacidad de escalabilidad de los mismos.

DISCOS SSD: Todos los packs web novadir.com incluyen alojamiento en servidores con discos SSD NVMe que además son monitorizados en todo momento. Los Discos de Estado Sólido, cuyo acrónimo en inglés es SSD, es un tipo de unidad de disco que en lugar de funcionar con partes mecánicas, almacena los datos usando memorias flash. Son por tanto menos sensibles a los golpes y disminuyen los tiempos de acceso y latencia, por lo que se consigue una mejora exponencial del rendimiento, algo que redundará en el posicionamiento de su sitio. Además, no les afecta la fragmentación, reducen el consumo energético y gracias al uso del protocolo NVMe se maximiza el superior rendimiento de este tipo de discos.